Guide d’installation
Installer Iron TV sur Mac
Sur macOS, la lecture passe par un logiciel compatible installé depuis le Mac App Store ou depuis le site officiel de son éditeur.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
- Un Mac à jour, connecté à Internet.
- Un identifiant Apple si vous installez depuis le Mac App Store.
- Les identifiants transmis par le support Iron TV.
Installation, étape par étape
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Choisissez le lecteur
Demandez au support quel logiciel utiliser, puis installez-le depuis le Mac App Store ou depuis le site officiel de l’éditeur.
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Autorisez l’ouverture
Si macOS bloque un logiciel téléchargé hors App Store, autorisez-le dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité. Ne contournez jamais cette protection pour un fichier d’origine inconnue.
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Ajoutez votre abonnement
Ouvrez le logiciel et saisissez vos identifiants et l’adresse du serveur, ou collez le lien d’abonnement fourni par le support.
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Lancez la lecture
La liste des contenus se charge. Sur un Mac portable, le branchement secteur améliore nettement la fluidité en lecture prolongée.
Saisir vos informations de connexion
Quelle que soit l’application, la connexion se fait de l’une de ces deux façons. Le support vous précise laquelle s’applique à votre abonnement.
- Identifiant et mot de passe — vous saisissez un nom d’utilisateur, un mot de passe et l’adresse du serveur communiquée par le support.
- Lien d’abonnement — vous collez l’adresse fournie par le support dans le champ prévu à cet effet.
Dépannage
Si quelque chose ne fonctionne pas
Sur les Mac Apple Silicon, certains logiciels anciens ne fonctionnent plus. Indiquez au support votre modèle de Mac, votre processeur (Intel ou Apple Silicon) et votre version de macOS : il vous orientera vers un lecteur adapté.
Désactivez l’accélération matérielle dans les préférences du lecteur, puis relancez-le. Ce réglage résout la majorité des écrans noirs sur macOS.
Vérifiez caractère par caractère, en particulier les majuscules, les zéros et les lettres « O ». Si le refus persiste, envoyez au support une photo de l’écran d’erreur : il vérifiera l’état de votre abonnement.
C’est presque toujours lié au débit disponible. Testez en raccordant l’appareil par câble Ethernet plutôt qu’en Wi-Fi, mettez en pause les téléchargements en cours sur le réseau, et rapprochez l’appareil de la box si le Wi-Fi est indispensable.
Redémarrez complètement l’appareil (débranchez-le une trentaine de secondes plutôt qu’une simple mise en veille). Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l’application, vos identifiants seront à ressaisir.