Votre connexion Internet
Le flux vidéo passe par votre connexion : si d’autres appareils la saturent au même moment, l’image peut se figer. Un raccordement filaire reste plus stable que le Wi-Fi.
Installation
La procédure est la même partout : installer une application compatible, y saisir vos identifiants, et c’est parti. Le détail change selon l’appareil — d’où un guide dédié pour chacun.
La méthode
Repérez votre matériel dans la liste ci-dessous et ouvrez le guide correspondant. Chaque guide est écrit pour un seul type d’appareil.
Installez l’application indiquée depuis le magasin officiel de votre appareil. Aucune manipulation risquée n’est demandée.
Saisissez les identifiants transmis par le support. Recopiez-les exactement : ils sont sensibles à la casse.
La liste des contenus se charge et vous pouvez commencer. En cas de blocage, le support vous accompagne sur WhatsApp.
Guides détaillés
Dix guides, un par type d’appareil, avec les écrans et les menus réellement rencontrés.
Téléviseurs Samsung disposant du magasin d’applications Samsung Apps.
Ouvrir le guideTéléviseurs LG sous webOS et accès au LG Content Store.
Ouvrir le guideTéléviseurs et boîtiers Android TV / Google TV avec le Play Store.
Ouvrir le guideClés et boîtiers Amazon Fire TV, via l’Amazon Appstore.
Ouvrir le guideBoîtiers Apple TV disposant de l’App Store tvOS.
Ouvrir le guideDécodeurs MAG et équivalents compatibles portail.
Ouvrir le guideTéléphones et tablettes Android, via le Google Play Store.
Ouvrir le guideAppareils iOS et iPadOS, via l’App Store.
Ouvrir le guideOrdinateurs Windows avec un lecteur compatible.
Ouvrir le guideOrdinateurs macOS avec un lecteur compatible.
Ouvrir le guideAvant de commencer
Le flux vidéo passe par votre connexion : si d’autres appareils la saturent au même moment, l’image peut se figer. Un raccordement filaire reste plus stable que le Wi-Fi.
Un téléviseur ou un boîtier resté plusieurs années sans mise à jour installe parfois mal les applications. Vérifiez les mises à jour système avant de commencer.
Gardez la conversation WhatsApp ouverte pendant l’installation : vous y retrouverez vos informations de connexion sans avoir à les retaper de mémoire.
Une fois l’application installée, retrouvez le déroulé complet dans le guide Iron TV. Un blocage à la connexion ? Voyez identifiants et activation.
Le support Iron TV répond sur WhatsApp et vous accompagne jusqu’à la première mise en route.