Guide d’installation
Installer Iron TV sur PC Windows
Sur un PC Windows, la lecture passe par un logiciel compatible installé depuis une source officielle.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
- Un PC sous Windows 10 ou Windows 11, connecté à Internet.
- Les droits administrateur pour installer un logiciel.
- Les identifiants transmis par le support Iron TV.
Installation, étape par étape
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Choisissez le lecteur
Demandez au support quel logiciel utiliser. Installez-le uniquement depuis le Microsoft Store ou depuis le site officiel de son éditeur — jamais depuis un lien reçu par message.
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Installez le logiciel
Lancez l’installation et acceptez les autorisations demandées par Windows.
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Ajoutez votre abonnement
Ouvrez le logiciel et renseignez, selon le cas, vos identifiants et l’adresse du serveur, ou le lien d’abonnement fourni par le support.
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Lancez la lecture
La liste des contenus se charge. Le plein écran s’active en général par un double-clic ou par la touche F.
Saisir vos informations de connexion
Quelle que soit l’application, la connexion se fait de l’une de ces deux façons. Le support vous précise laquelle s’applique à votre abonnement.
- Identifiant et mot de passe — vous saisissez un nom d’utilisateur, un mot de passe et l’adresse du serveur communiquée par le support.
- Lien d’abonnement — vous collez l’adresse fournie par le support dans le champ prévu à cet effet.
Dépannage
Si quelque chose ne fonctionne pas
Activez l’accélération matérielle dans les préférences du lecteur et mettez à jour le pilote de votre carte graphique. Sur un ordinateur portable, branchez le secteur : le mode économie d’énergie limite fortement le décodage vidéo.
C’est le comportement normal de Windows face à un installeur non signé. N’installez rien qui provienne d’une source non officielle : redemandez au support le lien de téléchargement officiel.
Vérifiez caractère par caractère, en particulier les majuscules, les zéros et les lettres « O ». Si le refus persiste, envoyez au support une photo de l’écran d’erreur : il vérifiera l’état de votre abonnement.
C’est presque toujours lié au débit disponible. Testez en raccordant l’appareil par câble Ethernet plutôt qu’en Wi-Fi, mettez en pause les téléchargements en cours sur le réseau, et rapprochez l’appareil de la box si le Wi-Fi est indispensable.
Redémarrez complètement l’appareil (débranchez-le une trentaine de secondes plutôt qu’une simple mise en veille). Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l’application, vos identifiants seront à ressaisir.